আপনার ডেটা আমরা কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি
67bdt-তে আপনার প্রতিটি লেনদেন, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত পরিচয় সুরক্ষিত রাখা আমাদের মূল দায়িত্ব। এই নীতিতে আমরা বর্ণনা করছি কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, কোথায় সংরক্ষণ করি এবং...
গোপনীয়তা নীতি কীভাবে প্রযোজ্য হয়
আপনি যখন 67bdt-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য ব্যবহার হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার লগইন ইতিহাস এবং গেম সেশন রেকর্ড রাখি যাতে কোনো বিরোধ বা প্রশ্ন দেখা দিলে আমরা দ্রুত সমাধান করতে পারি। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন
বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না। সব ডেটা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে এতে প্রবেশ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানালে আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি রক্ষা করি
67bdt-তে আমরা জানি যে আপনি আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য আমাদের হাতে তুলে দিচ্ছেন এবং সেই আস্থা রক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। আমরা স্বচ্ছভাবে বলি কোন ডেটা সংগ্রহ করছি, কীভাবে এনক্রিপ্ট করছি...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সার্ভারে সংরক্ষণ করি। কোনো অনুমোদিত ব্যক্তি ছাড়া কেউ এই ডেটা পড়তে পারেন না এবং সার্ভার লগ আমরা মাসিক পর্যালোচনা করি।
সীমিত অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র আমাদের যাচাই, সাপোর্ট এবং পেমেন্ট টিম সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় অংশই দেখেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস রেকর্ড করা হয় এবং বছরে দুবার অডিট করি।
পেমেন্ট গোপনীয়তা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে যায় এবং আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধু লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রাখি।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতা বা স্থানীয় কর্তৃপক্ষের লিখিত অনুরোধে প্রয়োজনীয় ডেটা ভাগ করি।
ডেটা ধারণ সময়সীমা
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় আমরা সব তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর চৌদ্দ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড আমরা তিন বছর রাখি কারণ আর্থিক নিয়ম তা বলে।
স্বচ্ছ নীতি আপডেট
এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ব্যানার দেখাই। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনি সাত দিন সময় পাবেন পর্যালোচনা করার জন্য।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সম্পর্ক
গোপনীয়তা নীতি আমাদের সাইটের অন্যান্য আইনি পেজের সঙ্গে মিলে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে। নিচে দেখুন কোন পেজ কোন বিষয় কভার করে এবং তাদের মধ্যে পার্থক্য কী।...
গোপনীয়তা পেজ লেআউট এবং ডিজাইন উপাদান
এই পৃষ্ঠার প্রতিটি অংশ আমরা ডিজাইন করেছি যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি। বাম দিকের মেনু আপনাকে নির্দিষ্ট বিভাগে লাফ দিতে...
নেভিগেশন সাইডবার
বাম দিকের স্থির মেনু আপনাকে গোপনীয়তা নীতির বিভিন্ন বিভাগে দ্রুত যেতে দেয়। প্রতিটি লিংক একটি নির্দিষ্ট টপিক কভার করে যেমন ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা মুছে ফেলা এবং ক্লিক করলে সেই অংশ স্ক্রিনের উপরে আসে।
মূল নীতি প্যানেল
মাঝের প্রশস্ত কলামে আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করি। প্রতিটি অনুচ্ছেদ একটি নির্দিষ্ট ডেটা পয়েন্ট নিয়ে কথা বলে এবং উদাহরণসহ দেখায় কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
ডেটা পয়েন্ট চিপ
ডান দিকের চিপ রো দেখায় আপনার কোন কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি যেমন অ্যাকাউন্ট নাম, bKash লেনদেন আইডি বা সেশন লগ। প্রতিটি চিপ ক্লিক করলে সেই ডেটা পয়েন্টের বিস্তারিত ব্যাখ্যা পপআপে খুলে।
সাপোর্ট কন্টাক্ট বক্স
পেজের নিচের দিকে একটি হাইলাইট করা বক্স আপনাকে দেখায় কীভাবে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন বা আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাবেন। লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল উভয় অপশন সেখানে আছে।
প্রশ্ন-উত্তর সেকশন
পেজের একদম নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি। প্রতিটি প্রশ্ন ক্লিক করলে উত্তর প্রসারিত হয় এবং আপনি একসাথে একাধিক উত্তর খোলা রাখতে পারেন তুলনা করার জন্য।
সর্বশেষ আপডেট স্ট্যাম্প
পেজের একদম উপরে আমরা দেখাই এই নীতি সর্বশেষ কবে পরিবর্তন করা হয়েছে। তারিখ ক্লিক করলে আগের সংস্করণের সাথে পরিবর্তনগুলো তুলনা করে দেখতে পারবেন এবং কী বদলেছে তা বুঝতে পারবেন।